Kiểm tra email
1
Xác nhận bạn đang kiểm tra đúng hộp thư điện tử liên kết với tài khoản Craft của bạn
2
Kiểm tra các thư mục Thư rác, Rác, Khuyến mãi, hoặc Thùng rác
3
Nếu bạn đang sử dụng bộ lọc hoặc quy tắc, kiểm tra xem email có bị chuyển vào thư mục khác hay không
login-noreply@craft.do với tiêu đề “Welcome to Craft Docs! Your Sign In Code: XXXXX”.
Chờ vài phút
Đôi khi việc gửi email có thể bị chậm một chút tùy vào nhà cung cấp email của bạn. Hãy chờ vài phút rồi kiểm tra lại.Yêu cầu mã mới
Quay lại màn hình đăng nhập của Craft và nhập lại địa chỉ email của bạn. Bạn có thể yêu cầu gửi mã đăng nhập mới, mã này sẽ làm vô hiệu mã trước đó.Địa chỉ email Microsoft
Nếu bạn đang sử dụng địa chỉ email của Microsoft:- Chờ 15 - 30 phút rồi kiểm tra lại
- Thêm
login-noreply@craft.dovào danh bạ email của bạn để tăng khả năng nhận được email - Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft và thông báo sự cố nếu vấn đề vẫn tiếp diễn
Vẫn chưa nhận được mã?
Nếu bạn đã thử các bước trên nhưng vẫn không thể đăng nhập:- Thử đăng nhập bằng thiết bị khác (ví dụ: dùng điện thoại thay vì máy tính)
- Nếu có thể, thử dùng mạng khác (một số tường lửa có thể gây cản trở xác thực)