Ngừng nhận email từ Craft

Craft gửi một vài loại email khác nhau. Cách ngừng nhận tùy thuộc vào từng loại.

​

Hủy đăng ký email tiếp thị

Bạn không cần đăng nhập vào Craft để hủy đăng ký. Nhiều ứng dụng email, như Gmail và Apple Mail, cũng hiển thị nút Unsubscribe bên cạnh tên người gửi, có tác dụng tương tự.

​

Tắt email thông báo

Mở Cài đặt và chọn Thông báo. Mỗi loại email thông báo có công tắc riêng:

• Bình luận & Nhắc tên: tắt Thông báo email để ngừng nhận bản tóm tắt hằng giờ về bình luận và lượt nhắc tên mới.
• Nhắc nhở: tắt Thông báo email để ngừng nhận email mỗi khi một nhắc nhở đến hạn.
• Email hằng ngày: tắt công tắc để ngừng nhận bản tóm tắt hằng ngày về nhiệm vụ và nhắc nhở.

Để chỉ thay đổi email bình luận và nhắc tên cho một không gian, chọn không gian đó trong mục Không gian và tắt Thông báo email tại đó. Email nhắc nhở và nhiệm vụ cũng có một liên kết ở cuối, chẳng hạn Manage Reminder Notifications, để mở cùng phần cài đặt email đó trong trình duyệt. Để biết thêm về các thông báo này, xem Bình luận và Nhắc nhở.

​

Email tài khoản và bảo mật

Craft gửi một số email do hành động của bạn hoặc người khác, chẳng hạn mã đăng nhập khi bạn đăng nhập, hoặc lời mời khi ai đó chia sẻ tài liệu, không gian hoặc nhóm với bạn. Những email này không có tùy chọn hủy đăng ký. Nếu bạn liên tục nhận được lời mời không mong muốn, hãy nhờ người đã mời bạn xóa bạn ra, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

​

Nếu bạn đã xóa tài khoản hoặc chưa từng có tài khoản

Nếu bạn vẫn nhận email từ Craft sau khi xóa tài khoản, hoặc bạn chưa từng tạo tài khoản:

1. Nhấp vào Unsubscribe ở cuối email. Cách này hoạt động ngay cả khi không có tài khoản.
2. Nếu email vẫn tiếp tục đến sau khi bạn hủy đăng ký, hãy liên hệ support@craft.do từ địa chỉ đang nhận các email đó. Nếu có thể, hãy chuyển tiếp một trong các email để chúng tôi biết email đó đến từ danh sách nào.

​

Liên hệ hỗ trợ

Liên hệ với chúng tôi qua support@craft.do nếu:

• Email từ Craft không có liên kết hủy đăng ký, hoặc liên kết không hoạt động
• Bạn vẫn nhận email sau khi đã hủy đăng ký hoặc tắt thông báo
• Bạn muốn chúng tôi xác nhận rằng địa chỉ email của bạn đã được xóa sau khi xóa tài khoản