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# 分析

> 使用以隱私為優先的分析，追蹤您已發佈文件的瀏覽次數、互動情況與讀者洞察。

<iframe src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/i5dh1RFe7MA" title="已發佈內容分析概覽" className="w-full aspect-video rounded-xl" allowFullScreen />

使用 Craft 內建的分析，了解您已發佈文件的效能。追蹤瀏覽次數、了解讀者組成並衡量互動 — 同時尊重讀者隱私。

<Info title="可用性">
  已發佈內容分析在所有付費訂閱方案均可使用：Plus、Family、Team、Business。
</Info>

## 存取分析

您可以在 Craft 中的兩個位置檢視分析資料：

### 「已發佈內容」資料夾

在單一位置存取您所有已發佈文件的分析資料：

<img src="https://mintcdn.com/craft-support/crCjmeXe7Wo0HfP_/images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-folder-view.png?fit=max&auto=format&n=crCjmeXe7Wo0HfP_&q=85&s=a845e394ca5681d03938fcefca638b57" alt="已發佈內容資料夾顯示分析概覽" width="1682" height="961" data-path="images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-folder-view.png" />

資料夾檢視會顯示：

* **總造訪次數** – 所有已發佈內容的總訪問次數
* **獨立讀者數** – 每份文件的獨立讀者數
* **平均閱讀時間** – 每份文件的平均閱讀時間
* **各文件的快速造訪計數**

此概覽可在 macOS、iPhone 與 iPad 應用程式上使用。

### 文件層級分析

在該已發佈文件上點擊 **Share** 按鈕，即可檢視該文件的詳細分析。

<img src="https://mintcdn.com/craft-support/crCjmeXe7Wo0HfP_/images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-page-level.png?fit=max&auto=format&n=crCjmeXe7Wo0HfP_&q=85&s=054c237483c5fc31a3f55b8bd4ea6e3c" alt="文件層級分析於 Share 面板中顯示" width="780" height="926" data-path="images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-page-level.png" />

會顯示該文件在過去 30 天中的瀏覽次數，以及隨時間的趨勢。

## 詳細分析檢視

付費訂閱者可取得更完整的分析，深入了解讀者與內容效能。

點擊分析圖表中的任一長條，或使用 **View Analytics** 選項以開啟詳細檢視：

<img src="https://mintcdn.com/craft-support/crCjmeXe7Wo0HfP_/images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-detailed-view.png?fit=max&auto=format&n=crCjmeXe7Wo0HfP_&q=85&s=2bca5f889bd72fb2da4b766c20d7bbae" alt="詳細分析顯示多個小工具" width="1476" height="1508" data-path="images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-detailed-view.png" />

### 分析小工具

詳細檢視包含四個主要小工具：

**Top Countries** – 讀者的地理分佈

**Top Pages** – 文件中最常被瀏覽的頁面與子頁面

**Top Devices** – 依桌面、手機、平板與其他類別區分

**Top Sources** – 引導流量至您文件的來源（搜尋引擎、社群媒體、直接連結等）

<img src="https://mintcdn.com/craft-support/crCjmeXe7Wo0HfP_/images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-detailed-list.png?fit=max&auto=format&n=crCjmeXe7Wo0HfP_&q=85&s=5c1ef76064c67a16c01e82b084a0f858" alt="分析小工具顯示詳細指標" width="986" height="1506" data-path="images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-detailed-list.png" />

### 篩選資料

每個小工具項目都可以作為篩選器，以深入分析特定讀者族群：

* 在長條圖中點選任一天以查看該日的資料
* 結合多重篩選（國家 + 裝置 + 頁面）以進行詳細分析
* 在任何小工具中點擊 **View All** 即可查看該分類的完整列表

<img src="https://mintcdn.com/craft-support/crCjmeXe7Wo0HfP_/images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-filters.png?fit=max&auto=format&n=crCjmeXe7Wo0HfP_&q=85&s=ecd4d715f9df3742b2370cc140c7bc27" alt="套用了多重篩選的分析畫面" width="1474" height="1502" data-path="images/share-and-publish/publish/analytics/en/content/analytics-filters.png" />

例如，您可以篩選出所有在美國使用桌面裝置並瀏覽您文件中特定頁面的用戶。

## 分析如何運作

### 以隱私為先的做法

Craft 的分析以隱私為核心原則設計：

* **不使用 Cookie** – Craft 不會設定 Cookie，亦不會跨網站追蹤使用者
* **不收集個人資料** – 不會收集或儲存任何可辨識個人的資訊
* **以裝置計數** – 分析統計以裝置為單位的瀏覽次數，而非個別個人
* **符合 GDPR** – 您的讀者無需看到同意橫幅

不同於傳統分析工具，Craft 著眼於頁面的互動行為，而非讀者裝置在網路其他地方的活動。

### 收集哪些資料

Craft 僅收集下列資訊：

* 被請求頁面的 URL（由 Craft 伺服器提供）
* 裝置作業系統
* 瀏覽器種類
* 國家層級的位置（根據 IP 位址判斷）
* HTTP 轉介來源（流量來源）

Craft **不會**：

* 將資料分享或出售給第三方
* 將資料用於廣告
* 跨多個網站追蹤讀者
* 儲存可辨識個人的資訊

### 閱讀時間計算方式

閱讀時間的計算同時兼顧精確度與使用者隱私：

* 頁面會記錄首次載入時間
* 當瀏覽器分頁處於活動狀態時，每分鐘會送出更新
* 當分頁失去焦點、裝置進入睡眠或使用者切換應用程式時，閱讀計時會暫停
* 單次會話時間上限為 30 分鐘
* 單頁檢視會被計為閱讀（不會被視為停留時間為零的跳出）

若讀者在超過 30 分鐘的非活動狀態後返回，將會被計為一次新的造訪。

### 讀者計數方式

分析以 **裝置瀏覽次數** 計數，而非個別的人：

* 每一個存取您文件的裝置都會被視為一個獨立的「讀者」
* 若同一人於筆電、手機和平板上瀏覽，將顯示為 3 位讀者
* 這種方式在保護隱私的同時，仍能提供有用的洞察
* 在大多數情況下，能合理反映讀者規模

## 常見問題

### 分析功能是免費的嗎？

所有 Craft 用戶都可以查看過去 30 天的頁面瀏覽數。付費訂閱者（Plus、Family、Team、Business）則可取得更詳細的指標，包括：

* 獨立讀者數
* 平均閱讀時間
* 地理分佈（國家）
* 子頁面瀏覽
* 裝置分類
* 流量來源
* 所有指標的進階篩選

### 資料多久會出現？

資料通常在 5 分鐘內更新，但在某些情況下，可能需要最多 30 分鐘才能通過 Craft 的系統完成處理。

### 為何我看不到預期的活動？

有幾個因素會影響資料的可見性：

* **處理延遲** – 請等待最多 30 分鐘以供資料顯示
* **廣告攔截軟體** – 某些廣告攔截軟體會阻止分析資料傳送
* **機器人過濾** – Craft 會過濾已知的機器人，這可能會偶爾將部分真實讀者也排除（他們仍可檢視文件）

### 當我取消發佈文件會發生什麼？

即使取消發佈，分析資料仍會永久保留。資料仍會顯示在「已發佈內容」資料夾的摘要中。

如果您之後重新發佈相同文件，所有歷史資料仍會保留。若要將分析歸零，請建立文件的新複本並使用新的發佈連結。

### 我可以重設文件的分析資料嗎？

無法重設既有發佈連結的分析資料。若要重新開始，請建立文件的新複本並以新連結發佈。

### 為什麼受密碼保護的文件會顯示多位讀者？

請記得 Craft 不會跨裝置追蹤個人。如果同一人於多個裝置（筆電、手機、平板）上檢視您的文件，分析中會顯示為多位讀者。

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<CardGroup cols={2}>
  <Card title="發佈文件" href="/zh-Hant/share-and-publish/publish">
    了解如何將文件發佈至網路
  </Card>

  <Card title="自訂網域" href="/zh-Hant/share-and-publish/publish/domains">
    為已發佈內容使用自有網域
  </Card>
</CardGroup>