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# 停止接收 Craft 的电子邮件

> 退订 Craft 营销邮件、关闭通知邮件，以及删除账户后仍收到邮件时的处理方法。

Craft 会发送几种不同类型的电子邮件。停止接收的方法取决于邮件类型。

| 邮件类型 | 示例 | 停止方法 |
| - | - | - |
| 营销和产品邮件 | 入门提示、试用提醒、优惠活动、新闻通讯 | 邮件底部的 **Unsubscribe**（退订）链接 |
| 评论和提及通知 | 每小时一次的新评论和提及汇总 | **设置 > 通知** |
| 提醒和任务邮件 | 提醒通知、每日电子邮件 | **设置 > 通知**，或邮件底部的链接 |
| 账户和安全邮件 | 登录验证码，文档、空间和团队邀请 | 无法关闭 |

## 退订营销邮件

<Steps>
  <Step title="打开一封来自 Craft 的营销邮件">
    滚动到邮件底部。
  </Step>

  <Step title="点击 Unsubscribe">
    在纯文本邮件中，该链接显示为 **Manage email preferences**。
  </Step>

  <Step title="关闭 Marketing emails">
    在打开的 **Communication Preferences** 页面中，关闭 **Marketing emails**。
  </Step>
</Steps>

退订无需登录 Craft。许多邮件应用（例如 Gmail 和 Apple Mail）也会在发件人名称旁显示 **Unsubscribe** 按钮，效果相同。

<Info>
  Craft 应用内没有营销邮件设置。请改用邮件中的链接。
</Info>

## 关闭通知邮件

打开 **设置**，然后选择 **通知**。每种通知邮件都有各自的开关：

* **评论和提及**：关闭 **电子邮件通知**，即可停止接收每小时一次的新评论和提及汇总。
* **提醒**：关闭 **电子邮件通知**，即可停止在每个提醒到期时收到邮件。
* **每日电子邮件**：关闭该开关，即可停止接收每日任务和提醒汇总。

如果只想更改某个空间的评论和提及邮件，请在 **空间** 下选择该空间，然后在那里关闭 **电子邮件通知**。

提醒和任务邮件的底部也有一个链接（例如 **Manage Reminder Notifications**），可在浏览器中打开相同的邮件设置。

如需进一步了解这些通知，请参阅 [评论](/zh-Hans/introduction/navigation/comments) 和 [提醒事项](/zh-Hans/plan-and-do/reminders)。

## 账户和安全邮件

有些邮件是因为你或其他人执行了某项操作而发送的，例如你登录时收到的登录验证码，或有人与你共享文档、空间或团队时收到的邀请。这些邮件没有退订选项。如果你一直收到不想要的邀请，请让邀请你的人将你移除，或联系支持团队。

## 如果你已删除账户或从未注册过账户

如果你在 [删除账户](/zh-Hans/introduction/account-setup/delete-account) 后仍收到 Craft 的邮件，或者你从未创建过账户：

1. 点击邮件底部的 **Unsubscribe**。没有账户也可以使用。
2. 如果退订后仍持续收到邮件，请使用收到这些邮件的地址联系 [support@craft.do](mailto:support@craft.do)。如果可以，请转发其中一封邮件，以便我们查看它来自哪个邮件列表。

## 联系支持团队

如果出现以下情况，请通过 [support@craft.do](mailto:support@craft.do) 联系我们：

* 来自 Craft 的邮件没有退订链接，或链接无法使用
* 退订或关闭通知后仍持续收到邮件
* 删除账户后，希望我们确认你的电子邮件地址已被移除

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="删除您的账户" href="/zh-Hans/introduction/account-setup/delete-account">
    永久删除你的 Craft 账户和数据
  </Card>

  <Card title="更改邮箱地址" href="/zh-Hans/account-and-subscription/profile-settings/change-email-address">
    更新与你的 Craft 账户关联的电子邮件地址
  </Card>
</CardGroup>


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