> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://craft-support.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hủy đăng ký

> Hủy đăng ký Craft mà vẫn giữ nguyên tất cả tài liệu và dữ liệu của bạn.

Bạn có thể hủy đăng ký Craft bất cứ lúc nào.

<Info title="Dữ liệu của bạn vẫn an toàn">
  Khi bạn hủy, tài khoản của bạn sẽ chuyển sang gói miễn phí vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Tài liệu và dữ liệu của bạn không bao giờ bị ảnh hưởng bởi các thay đổi về đăng ký.
</Info>

## Bạn đã đăng ký qua đâu?

Cách hủy phụ thuộc vào nơi bạn đã đăng ký Craft:

| Bạn đăng ký qua                                                           | Cách hủy                                                                       |
| ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **Trực tiếp từ Craft** (trong ứng dụng hoặc trên trang web của chúng tôi) | Trong Craft, làm theo [các bước bên dưới](#hủy-đăng-ký-mua-trực-tiếp-từ-craft) |
| **App Store** (iPhone, iPad hoặc Mac)                                     | Qua Apple, xem [hướng dẫn cho App Store](#hủy-đăng-ký-qua-app-store)           |
| **Setapp**                                                                | Qua Setapp, xem [hướng dẫn cho Setapp](#hủy-đăng-ký-qua-setapp)                |

Không chắc trường hợp nào áp dụng cho bạn? Xem [Tổng quan thanh toán](/vi/account-and-subscription/billing) để kiểm tra đăng ký của bạn được quản lý ở đâu.

## Hủy đăng ký mua trực tiếp từ Craft

Trước tiên, mở Cài đặt trong Craft:

<Tabs>
  <Tab title="Mac">
    Nhấp vào **tên Space** ở đầu thanh bên để mở Cài đặt.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/mac-space-name.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=b2a80ae0eb9e67d830298c30f3046f02" alt="Nhấp vào tên Space trong thanh bên" width="1473" height="905" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/mac-space-name.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Web / Windows">
    <Steps>
      <Step title="Mở menu thả xuống Space">
        Nhấp vào **tên Space** ở góc trên bên trái.
      </Step>

      <Step title="Chọn Cài đặt">
        Nhấp vào **Cài đặt** ở cuối menu thả xuống.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/web-space-dropdown.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=8fe2f1b7ca147ccd7de2d4851d2857e1" alt="Menu thả xuống Space với tùy chọn Cài đặt" width="1426" height="967" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/web-space-dropdown.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    <Steps>
      <Step title="Nhấn vào biểu tượng Space">
        Nhấn vào **biểu tượng Space** ở góc trên bên trái.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/ios-space-icon.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=82ed814971491d12743fb924294f595a" alt="Biểu tượng Space ở góc trên bên trái" width="731" height="1568" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/ios-space-icon.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Mở Cài đặt">
        Nhấn vào **Cài đặt**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    <Steps>
      <Step title="Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn">
        Nhấn vào **ảnh hồ sơ** của bạn ở góc trên bên phải.
      </Step>

      <Step title="Mở Cài đặt">
        Nhấn vào **Cài đặt**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/android-profile-menu.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=04626672ba7545613f9b039a5d363698" alt="Menu hồ sơ với tùy chọn Cài đặt" width="703" height="1567" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/android-profile-menu.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

Sau đó hủy đăng ký của bạn:

<Steps>
  <Step title="Chọn Đăng ký của tôi">
    Trong thanh bên của Cài đặt, chọn **Đăng ký của tôi**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/craft-support/9TyFECALXb_Ay5Sh/images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/my-subscriptions.png?fit=max&auto=format&n=9TyFECALXb_Ay5Sh&q=85&s=a24c8450487953b52b6685cae56a90fa" alt="Mục Đăng ký của tôi liệt kê các đăng ký trong tài khoản của bạn" width="940" height="683" data-path="images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/my-subscriptions.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Mở Cài đặt và thanh toán">
    Tại đăng ký bạn muốn hủy, nhấp vào **Cài đặt và thanh toán**. Thao tác này mở màn hình **Thanh toán và đăng ký**.

    Chỉ chủ sở hữu đăng ký (tài khoản đã mua gói) mới thấy nút này.
  </Step>

  <Step title="Chọn Hủy đăng ký">
    Trong phần **Đăng ký**, chọn **Hủy đăng ký** và xác nhận. Nút này có kèm tên gói của bạn, ví dụ **Hủy đăng ký Plus**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/craft-support/9TyFECALXb_Ay5Sh/images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/billing-subscription.png?fit=max&auto=format&n=9TyFECALXb_Ay5Sh&q=85&s=9185db2f5ce1f93f3bbafa97015ab562" alt="Màn hình Thanh toán và đăng ký với tùy chọn Hủy đăng ký" width="930" height="686" data-path="images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/billing-subscription.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Info title="Bạn giữ quyền truy cập đến hết chu kỳ thanh toán">
  Sau khi hủy, bạn vẫn có thể dùng các tính năng trả phí cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại. Sau đó tài khoản của bạn sẽ chuyển sang gói miễn phí.
</Info>

## Hủy đăng ký qua App Store

Nếu bạn đăng ký qua App Store trên iPhone, iPad hoặc Mac, Apple quản lý đăng ký của bạn. Hãy hủy trong cài đặt đăng ký của tài khoản Apple theo [hướng dẫn của Apple](https://support.apple.com/en-us/HT202039).

## Hủy đăng ký qua Setapp

Nếu bạn dùng Craft thông qua Setapp, đăng ký của bạn do Setapp quản lý. Đăng nhập tại [my.setapp.com](https://my.setapp.com) để quản lý hoặc hủy gói thành viên của bạn.

## Chuyển sang gói thấp hơn

Craft không có nút hạ cấp trực tiếp. Để chuyển sang gói thấp hơn (ví dụ từ Plus xuống Starter):

<Steps>
  <Step title="Hủy đăng ký hiện tại">
    Làm theo các bước ở trên tùy theo nơi bạn đã đăng ký.
  </Step>

  <Step title="Chờ đến hết chu kỳ thanh toán">
    Bạn vẫn giữ các tính năng của gói hiện tại cho đến ngày hết hạn.
  </Step>

  <Step title="Đăng ký gói mới">
    Sau khi gói hiện tại hết hạn, hãy đăng ký gói thấp hơn trong ứng dụng, tại [craft.do/pricing](https://www.craft.do/pricing), hoặc qua App Store.
  </Step>
</Steps>

<Warning title="Tránh có hai đăng ký đang hoạt động">
  Đừng đăng ký gói mới trước khi đăng ký hiện tại hết hạn. Nếu đăng ký quá sớm, bạn có thể bị tính phí cho hai đăng ký cùng lúc.
</Warning>

## Bài viết liên quan

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Tổng quan thanh toán" href="/vi/account-and-subscription/billing">
    Đăng ký của bạn được quản lý ở đâu và điều gì xảy ra khi nó kết thúc
  </Card>

  <Card title="Cập nhật phương thức thanh toán" href="/vi/account-and-subscription/billing/update-payment-method">
    Thay đổi thẻ thanh toán cho đăng ký của bạn
  </Card>

  <Card title="Các gói đăng ký" href="/vi/account-and-subscription/subscription-plans/plans-and-pricing">
    So sánh các gói đăng ký và tính năng của Craft
  </Card>
</CardGroup>

<Info title="Cần thêm trợ giúp?">
  Để khắc phục sự cố chung, vấn đề đồng bộ hoặc vấn đề theo từng nền tảng, hãy xem [Hướng dẫn khắc phục sự cố](/vi/introduction/troubleshooting).
</Info>
