> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://craft-support.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Przeniesienie subskrypcji Team z App Store na subskrypcję przez stronę

> Jak przejść z subskrypcji Team w App Store na subskrypcję przez stronę Craft.

Jeżeli chcecie uaktualnić subskrypcję Team i obecnie korzystacie z subskrypcji przez App Store, musicie przejść na subskrypcję przez stronę Craft. Ten proces **nie wpłynie na żadne Wasze treści** w Craft.

## Nasz proces

Zanim będziecie mogli uaktualnić subskrypcję Team przez stronę Craft, musimy **usunąć subskrypcję App Store** powiązaną z Waszym kontem Craft. Ten krok zapewnia, że będziecie mogli subskrybować bez konfliktów.

<Warning title="Ważna informacja">
  Subskrypcje zakupione poza App Store nie obsługują funkcji Family Sharing firmy Apple.
</Warning>

## Kroki do wykonania

### 1. Anulujcie subskrypcję w App Store

Aby uniknąć podwójnego obciążenia, anulujcie odnowienie subskrypcji App Store u Apple:

* Przejdźcie do instrukcji Apple: [Jak anulować subskrypcję w App Store](https://support.apple.com/en-us/HT202039)
* Jeśli zostaliście ostatnio obciążeni, możecie poprosić o zwrot: [Poproś o zwrot](https://support.apple.com/en-us/HT204084)

### 2. Skontaktujcie się z zespołem wsparcia Craft

Abyśmy mogli usunąć subskrypcję App Store, wyślijcie do naszego zespołu wsparcia e-mail z następującymi informacjami:

* Potwierdźcie, że zgadzacie się na usunięcie subskrypcji App Store z Waszego konta Craft
* Dołączcie **adres e-mail powiązany z kontem Craft**
  * Możecie zweryfikować swój e-mail, przechodząc w aplikacji Craft do **Profil > Ustawienia > Moje konto**

## Kolejne kroki

Po otrzymaniu Waszego potwierdzenia:

1. Usuniemy subskrypcję App Store z Waszego konta Craft
2. Otrzymacie potwierdzenie, gdy proces zostanie zakończony
3. Następnie będziecie mogli zaktualizować subskrypcję Team bezpośrednio na naszej [stronie z cennikiem Craft](https://www.craft.do/pricing)

## Pytania?

Jeśli macie pytania dotyczące tego procesu, skontaktujcie się z naszym zespołem wsparcia. Chętnie pomożemy!