> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://craft-support.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pobieranie faktur i zarządzanie rozliczeniami

> Znajdź swoje faktury, pobierz potwierdzenia płatności i zarządzaj danymi rozliczeniowymi subskrypcji Craft.

Faktury i dane rozliczeniowe subskrypcji **Stripe** i **Paddle** są dostępne bezpośrednio w Craft, w widoku Rozliczenia i subskrypcja. Subskrypcjami App Store i Setapp zarządzają odpowiednio Apple i Setapp.

<Tip title="Nie wiesz, jakiej metody płatności używasz?">
  Zobacz [Przewodnik po metodach płatności](/pl/account-and-subscription/billing/payment-methods), aby określić typ swojej subskrypcji.
</Tip>

## Otwieranie widoku Rozliczenia i subskrypcja

### Krok 1: Otwórz Ustawienia

<Tabs>
  <Tab title="Mac">
    Kliknij **nazwę Space'a** u góry paska bocznego, aby otworzyć **Ustawienia**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/mac-space-name.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=b2a80ae0eb9e67d830298c30f3046f02" alt="Kliknij nazwę Space'a na pasku bocznym" width="1473" height="905" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/mac-space-name.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Web / Windows">
    <Steps>
      <Step title="Otwórz menu rozwijane Space'a">
        Kliknij **nazwę Space'a** w lewym górnym rogu.
      </Step>

      <Step title="Wybierz Ustawienia">
        Kliknij **Ustawienia** na dole menu rozwijanego.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/web-space-dropdown.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=8fe2f1b7ca147ccd7de2d4851d2857e1" alt="Menu rozwijane Space'a z opcją Ustawienia" width="1426" height="967" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/web-space-dropdown.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    <Steps>
      <Step title="Dotknij ikony Space'a">
        Dotknij **ikony Space'a** w lewym górnym rogu.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/ios-space-icon.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=82ed814971491d12743fb924294f595a" alt="Ikona Space'a w lewym górnym rogu" width="731" height="1568" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/ios-space-icon.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Otwórz Ustawienia">
        Dotknij **Ustawienia**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    <Steps>
      <Step title="Dotknij swojego zdjęcia profilowego">
        Dotknij swojego **zdjęcia profilowego** w prawym górnym rogu.
      </Step>

      <Step title="Otwórz Ustawienia">
        Dotknij **Ustawienia**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/android-profile-menu.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=04626672ba7545613f9b039a5d363698" alt="Menu profilu z opcją Ustawienia" width="703" height="1567" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/android-profile-menu.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

### Krok 2: Przejdź do Moje subskrypcje

Na pasku bocznym Ustawień wybierz **My Subscriptions**. Zobaczysz kartę dla każdej subskrypcji na Twoim koncie — Twojej osobistej przestrzeni (np. *My Space · Plus*) oraz wszelkich subskrypcji biznesowych lub zespołowych, których jesteś właścicielem.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/craft-support/9TyFECALXb_Ay5Sh/images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/my-subscriptions.png?fit=max&auto=format&n=9TyFECALXb_Ay5Sh&q=85&s=a24c8450487953b52b6685cae56a90fa" alt="Panel Moje subskrypcje z listą subskrypcji osobistych i biznesowych" width="940" height="683" data-path="images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/my-subscriptions.png" />
</Frame>

### Krok 3: Otwórz Ustawienia i rozliczenia

W subskrypcji, którą chcesz zarządzać, kliknij **Settings and Billing**. Spowoduje to otwarcie widoku **Billing & Subscription** dla tej subskrypcji.

<Info title="Kto może zobaczyć Ustawienia i rozliczenia?">
  Przycisk **Settings and Billing** jest widoczny wyłącznie dla **właściciela subskrypcji** (konta, które zakupiło plan). Jeśli jesteś członkiem przestrzeni zespołowej należącej do kogoś innego, poproś właściciela o pobranie faktury w Twoim imieniu.
</Info>

## Zawartość widoku Rozliczenia i subskrypcja

Widok Rozliczenia i subskrypcja składa się z trzech sekcji.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/craft-support/9TyFECALXb_Ay5Sh/images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/billing-subscription.png?fit=max&auto=format&n=9TyFECALXb_Ay5Sh&q=85&s=9185db2f5ce1f93f3bbafa97015ab562" alt="Widok Rozliczenia i subskrypcja przedstawiający sekcje Subskrypcja i Rozliczenia" width="930" height="686" data-path="images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/billing-subscription.png" />
</Frame>

### Subskrypcja

| Element                   | Opis                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Current Plan**          | Pokazuje aktywny plan (np. *Plus, Billed Yearly*).                                                                                                                                      |
| **Switch Subscription**   | Zmień cykl rozliczeniowy (miesięczny ↔ roczny) lub przejdź na inny plan.                                                                                                                |
| **Cancel Subscription**   | Anuluje subskrypcję. Zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Zobacz [Anulowanie subskrypcji](/pl/account-and-subscription/billing/cancel-subscription).           |
| **Change Payment Method** | Otwiera portal rozliczeniowy Stripe w celu aktualizacji karty lub metody płatności. Zobacz [Aktualizacja metody płatności](/pl/account-and-subscription/billing/update-payment-method). |

### Rozliczenia

| Element                     | Opis                                                                                                                                                                                             |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Next Invoice Issue Date** | Data wygenerowania następnej faktury.                                                                                                                                                            |
| **Invoice Total**           | Kwota następnej faktury, uwzględniająca aktywne kody rabatowe. Zobacz [Kody rabatowe](/pl/account-and-subscription/billing/discount-codes).                                                      |
| **Renewal info**            | Plan, który zostanie odnowiony, oraz data odnowienia.                                                                                                                                            |
| **Invoices sent to**        | Adres e-mail, na który wysyłane są faktury i powiadomienia rozliczeniowe. Aby go zmienić, zobacz [Zmiana adresu e-mail do rozliczeń](/pl/account-and-subscription/billing/change-billing-email). |

### Faktury

Tabela **Invoices** na dole widoku zawiera listę wszystkich faktur wystawionych dla danej subskrypcji wraz z datą, kwotą i statusem.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/craft-support/9TyFECALXb_Ay5Sh/images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/invoices-table.png?fit=max&auto=format&n=9TyFECALXb_Ay5Sh&q=85&s=f850a2305e3f819ca7a8a3d1f8885630" alt="Tabela faktur z datą, kwotą, statusem i przyciskami pobierania" width="940" height="679" data-path="images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/invoices-table.png" />
</Frame>

## Pobieranie faktury

<Steps>
  <Step title="Otwórz widok Rozliczenia i subskrypcja">
    Wykonaj powyższe kroki, aby otworzyć widok **Billing & Subscription** dla swojej subskrypcji.
  </Step>

  <Step title="Przewiń do tabeli faktur">
    Tabela znajduje się poniżej sekcji Subskrypcja i Rozliczenia.
  </Step>

  <Step title="Kliknij strzałkę pobierania">
    Na dowolnej fakturze ze statusem **Paid** kliknij **strzałkę pobierania (↓)** po prawej stronie wiersza, aby pobrać kopię w formacie PDF.
  </Step>
</Steps>

<Warning title="Nie można pobierać nieopłaconych faktur">
  Strzałka pobierania pojawia się wyłącznie przy fakturach ze statusem **Paid**. Jeśli Twoja najnowsza faktura ma status **Unpaid**, poczekaj na zaksięgowanie płatności lub skontaktuj się z [support@craft.do](mailto:support@craft.do), jeśli potrzebujesz kopii wcześniej.
</Warning>

<Tip title="Chcesz dodać numer VAT lub dane firmy do faktury?">
  Dodaj je **przed** wystawieniem następnej faktury. Zobacz [Informacje VAT](/pl/account-and-subscription/billing/vat-information). Wcześniejsze faktury zawierają dane, które były zapisane w momencie ich wygenerowania.
</Tip>

## Subskrypcje App Store (iOS / macOS)

Jeśli subskrypcja została zakupiona przez App Store na iPhonie, iPadzie lub Macu, **całością rozliczeń zarządza Apple**. Craft nie może generować ani pobierać faktur App Store w imieniu Apple.

Aby znaleźć swoje potwierdzenia płatności:

* **E-mail**: Apple wysyła potwierdzenie każdego zakupu na adres e-mail przypisany do Twojego Apple ID.
* **Historia zakupów Apple ID**: Przeglądaj wcześniejsze potwierdzenia na stronie [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).
* **Wsparcie Apple**: W celu uzyskania kopii, zwrotów lub faktur z numerem VAT odwiedź [stronę wsparcia rozliczeniowego Apple](https://support.apple.com/billing).

## Setapp

Setapp zarządza rozliczeniami użytkowników, którzy korzystają z Craft w ramach członkostwa Setapp. Potwierdzenia i faktury są dostępne na Twoim koncie Setapp pod adresem [my.setapp.com](https://my.setapp.com).

## Rozwiązywanie problemów

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Nie widzę przycisku Ustawienia i rozliczenia przy mojej subskrypcji">
    Przycisk **Settings and Billing** jest widoczny wyłącznie dla **właściciela subskrypcji**. Jeśli dołączyłeś do przestrzeni zespołowej należącej do kogoś innego, właściciel musi pobrać faktury.
  </Accordion>

  <Accordion title="Na fakturze widnieje nieprawidłowa nazwa firmy lub numer VAT">
    Faktury są generowane na podstawie danych rozliczeniowych zapisanych w momencie dokonania opłaty. Dane dla **przyszłych** faktur możesz zaktualizować w portalu rozliczeniowym Stripe — zobacz [Informacje VAT](/pl/account-and-subscription/billing/vat-information). W sprawie korekt wcześniejszych faktur skontaktuj się z [support@craft.do](mailto:support@craft.do), podając numer faktury.
  </Accordion>

  <Accordion title="Subskrybuję przez App Store, ale potrzebuję faktury VAT">
    Apple jest podmiotem realizującym transakcje w App Store, dlatego faktury VAT są wystawiane przez Apple, a nie Craft. Odwiedź [stronę wsparcia rozliczeniowego Apple](https://support.apple.com/billing), aby poprosić o fakturę zgodną z wymogami VAT.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Powiązane artykuły

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Przewodnik po metodach płatności" href="/pl/account-and-subscription/billing/payment-methods">
    Stripe, App Store i Setapp — omówienie
  </Card>

  <Card title="Aktualizacja metody płatności" href="/pl/account-and-subscription/billing/update-payment-method">
    Zmień kartę lub zapisane dane płatności
  </Card>

  <Card title="Informacje VAT" href="/pl/account-and-subscription/billing/vat-information">
    Dodaj numer VAT lub dane firmy do faktur
  </Card>

  <Card title="Zmiana adresu e-mail do rozliczeń" href="/pl/account-and-subscription/billing/change-billing-email">
    Zaktualizuj adres e-mail, na który wysyłane są faktury
  </Card>

  <Card title="Anulowanie subskrypcji" href="/pl/account-and-subscription/billing/cancel-subscription">
    Zakończ subskrypcję Craft
  </Card>

  <Card title="Kody rabatowe" href="/pl/account-and-subscription/billing/discount-codes">
    Zastosuj lub sprawdź aktywne kody rabatowe
  </Card>
</CardGroup>

<Info title="Potrzebujesz dalszej pomocy?">
  W przypadku ogólnych problemów, problemów z synchronizacją lub specyficznych dla danej platformy zajrzyj do [Przewodnika rozwiązywania problemów](/pl/introduction/troubleshooting).
</Info>