> ## Documentation Index
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# Version History のトラブルシューティング

> ドキュメントの以前のバージョンが表示されない一般的な原因。

Version History を使って以前のバージョンが表示できない場合、いくつかの要因が考えられます。以下は最も一般的な原因です：

## よくある原因

### 1. バックアップがプランの保持期間外に作成された

Craft の Version History は、ご契約プランに応じて利用できる期間が制限されています：

| プラン            | Version History の保持期間 |
| -------------- | --------------------- |
| Starter (Free) | 7 日                   |
| Plus, Family   | 30 日                  |
| Team, Business | 180 日                 |

お探しのバージョンがプランの保持期間より古い場合、アクセスできなくなります。

### 2. ドキュメントがバックアップのタイミング要件を満たしていない

* Craft は編集中に 60 分ごとにスナップショットを作成します
* ドキュメントを 1 時間継続して編集しなかった場合、バックアップが作成されないことがあります
* 例：数分で編集を終えてドキュメントを閉じた場合、バックアップは保存されません

### 3. 前回のバックアップ以降に変更がなかった

* バージョン履歴は、ドキュメントに実際の変更があった場合にのみ作成されます
* 閲覧のみ、またはシステムの閾値に達しない小さな変更だけの場合、新しいバージョンは保存されないことがあります

### 4. ドキュメントが最近作成された

* 新しいドキュメントで、少なくとも 60 分間編集が続いていない場合、保存されたバージョンがまだ存在しないことがあります
* Craft は編集を開始した時点から変更を追跡しますが、最初のバックアップは編集を継続してから 1 時間後にのみ作成されます

### 5. ドキュメントまたはスペースが削除された

ドキュメントやスペースが完全に削除された場合、許可された期間内に **Recently Deleted** から復元されない限り、Version History は利用できません。

### 6. 技術的制限や同期の問題

* デバイス間での同期に中断があった場合、Version History が正しく表示されないことがあります
* 同期の問題を避けるために、インターネット接続を確認し、Craft が最新の状態になっていることを確認してください

## それでもバージョンが見つからない場合の対処法

* ドキュメントの右の sidebar にある **Info tab > View Backups** をもう一度確認してください
* ご契約のプランを確認し、保持期間が必要な期間をカバーしているか確認してください
* 同期やバックアップに問題が疑われる場合は、サポートチームにお問い合わせください

Craft の Version History の仕組みとバックアップに影響する要因を理解することで、ドキュメントが確実に保存され、必要なときにアクセスできるようにできます。