> ## Documentation Index
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# App StoreのサブスクリプションからTeamへのアップグレード

> App StoreでのTeamサブスクリプションをCraftのウェブサブスクリプションに移行する方法。

App Store経由でTeamサブスクリプションをご利用中で、アップグレードを希望される場合は、Craftのウェブサイトからのサブスクリプションへ移行する必要があります。この手続きは、Craft内のコンテンツに影響を与えることはありません。

## 手順の概要

Craftのウェブサイト経由でTeamサブスクリプションをアップグレードする前に、Craftアカウントに紐づいたApp Storeのサブスクリプションを解除する必要があります。このステップにより、サブスクリプションを直接ご契約いただく際の競合を防ぎます。

<Warning title="重要な情報">
  App Store以外で購入されたサブスクリプションは、Appleのファミリー共有（Family Sharing）機能に対応していません。
</Warning>

## 実施していただくこと

### 1. App Storeでのサブスクリプションをキャンセルする

二重課金を避けるため、AppleでのApp Storeサブスクリプションの自動更新をキャンセルしてください：

* Appleのガイドに従ってください： [App Storeのサブスクリプションの解約方法](https://support.apple.com/en-us/HT202039)
* 直近で請求が発生している場合は、Appleに返金を申請できます： [返金を申請する](https://support.apple.com/en-us/HT204084)

### 2. Craftサポートにご連絡ください

App Storeのサブスクリプションを解除するために、以下の情報を添えてサポートへメールでご連絡ください：

* CraftアカウントからApp Storeサブスクリプションを削除することに同意する旨の確認
* **Craftアカウントに紐づくメールアドレス**を明記
  * Craftアプリ内の **プロフィール > 設定 > マイアカウント** でメールアドレスをご確認いただけます。

## その後の流れ

ご確認を受け取り次第：

1. App StoreのサブスクリプションをCraftアカウントから削除いたします
2. 手続き完了後、確認のご連絡をお送りします
3. 完了後に、当社の[Craftの価格ページ](https://www.craft.do/pricing)からTeamサブスクリプションを直接アップグレードできます

## ご不明な点は？

この手続きについてご不明な点がありましたら、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします！