> ## Documentation Index
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# Importare da Quip

> Importa i tuoi documenti, fogli di calcolo e cartelle di Quip direttamente in Craft, senza bisogno di esportare file.

## Come avviare l'importazione

Apri [docs.craft.do/import/quip](https://docs.craft.do/import/quip) nel browser e accedi al tuo account Craft se non l'hai già fatto.

## Ottieni il tuo token di accesso Quip

Craft si collega a Quip tramite un token di accesso personale che generi tu stesso.

<Steps>
  <Step title="Apri la pagina dei token di Quip">
    Vai su [quip.com/dev/token](https://quip.com/dev/token) mentre sei connesso all'account Quip da cui vuoi importare.
  </Step>

  <Step title="Genera e copia il token">
    Fai clic su **Get Personal Access Token** e copia il token che compare.

    <Warning title="Tratta il token come una password">
      Il tuo token di accesso consente l'accesso completo a tutto ciò che si trova nel tuo account Quip. Non condividerlo e non pubblicarlo da nessuna parte.
    </Warning>
  </Step>
</Steps>

<Info title="Quali documenti vengono importati">
  Il token dà a Craft accesso a tutto ciò che il tuo account Quip può vedere: i tuoi documenti privati, oltre alle cartelle condivise e di gruppo di cui fai parte. Non devi concedere l'accesso documento per documento.
</Info>

## Importa i tuoi documenti

<Steps>
  <Step title="Incolla il token di accesso">
    Incolla il token nel campo della pagina di importazione.
  </Step>

  <Step title="Scegli la destinazione">
    Seleziona il **Craft Space** in cui vuoi che compaiano i tuoi documenti Quip. Facoltativamente, scegli una **cartella di destinazione** per tenere insieme i contenuti importati.
  </Step>

  <Step title="Configura le opzioni">
    Facoltativamente, attiva **Includi commenti** per portare i tuoi commenti Quip insieme ai documenti.
  </Step>

  <Step title="Avvia l'importazione">
    Fai clic su **Import**. Vedrai una barra di avanzamento mentre i documenti vengono importati. Puoi chiudere la pagina in qualsiasi momento: l'importazione proseguirà in background.
  </Step>
</Steps>

<Tip title="Gli account di grandi dimensioni richiedono tempo">
  Quip limita la velocità con cui i suoi dati possono essere letti. Se il tuo account è grande, l'importazione si mette in pausa e riprende da sola finché non è passato tutto: qualche centinaio di documenti può richiedere quindici minuti o più. Non è necessario tenere la pagina aperta.
</Tip>

## Dopo l'importazione

Al termine vedrai una conferma con un pulsante che ti porta in Craft, dove troverai i documenti importati.

## Cosa Craft non è riuscito a portare

Alcune cose presenti in Quip non hanno un equivalente in Craft e, occasionalmente, un file non viene scaricato. Invece di lasciartelo scoprire da solo, al termine dell'importazione Craft elenca tutto ciò che non è riuscito a portare per intero, insieme ai documenti interessati, così puoi controllarli.

Potresti vedere:

* **Documenti che non è stato possibile importare**: chat e presentazioni, oppure un documento che Quip non ha restituito.
* **Immagini o allegati che non è stato possibile scaricare**: il documento è stato importato senza di essi.
* **Live App importate come tabelle**: il contenuto c'è, ma non sono più interattive.
* **Commenti che non è stato possibile importare**: il documento è arrivato senza di essi.
* **File allegati ai commenti**: il testo del commento è stato importato, il file allegato no.
* **Commenti che hanno perso la loro posizione**: sono associati al documento anziché al passaggio a cui si riferivano.

<Check title="Non significa che l'importazione sia fallita">
  Un riepilogo di questo tipo è normale, soprattutto per gli account di grandi dimensioni, e i tuoi documenti sono già in Craft. Serve a farti sapere esattamente cosa controllare, non a dirti che qualcosa è andato storto.
</Check>

<Info title="Non tutto ciò che è elencato si può aprire">
  Una chat o una presentazione non importata non ha alcun documento Craft da aprire, quindi viene elencata solo con il nome. Tutto il resto rimanda direttamente al documento importato.
</Info>

## Cosa viene importato

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Documenti e formattazione">
    Titoli, grassetto, corsivo, barrato, codice inline, link, evidenziazioni, elenchi puntati e numerati, checklist, tabelle, blocchi di codice, separatori e citazioni.

    Quip ha la sottolineatura mentre Craft no, quindi il testo sottolineato arriva con un'evidenziazione grigio chiaro: l'enfasi viene mantenuta anche se lo stile esatto è diverso.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cartelle e documenti preferiti">
    La tua struttura di cartelle viene ricreata in Craft e i documenti che avevi contrassegnato con una stella in Quip arrivano tra i preferiti.

    In Quip un documento può trovarsi in più cartelle contemporaneamente. Craft colloca ogni documento in una sola, quindi un documento importato finisce nella prima cartella in cui è stato trovato. Le cartelle vuote non vengono ricreate.
  </Accordion>

  <Accordion title="Immagini e allegati">
    Immagini e file allegati vengono scaricati e ricaricati in Craft, così continuano a funzionare dopo l'importazione: non sono semplici link che rimandano a Quip.
  </Accordion>

  <Accordion title="Fogli di calcolo">
    Un foglio di calcolo Quip diventa una tabella Craft, che puoi leggere e modificare direttamente. Il file `.xlsx` originale viene inoltre allegato al documento, così non si perde nulla dell'originale.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bacheche Kanban e Project Tracker">
    Diventano collezioni Craft, con le tue colonne come proprietà di stato e ogni scheda che conserva il proprio. I colori delle colonne vengono mantenuti.
  </Accordion>

  <Accordion title="Link tra documenti">
    I link e le menzioni che puntano ad altri documenti e cartelle di Quip vengono riscritti per puntare alle versioni importate in Craft, così i tuoi link interni continuano a funzionare. I link a documenti che non facevano parte dell'importazione continuano a puntare a Quip.
  </Accordion>

  <Accordion title="Date">
    Le menzioni di date di Quip diventano vere date di Craft anziché semplice testo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Commenti">
    Se attivi **Includi commenti**, i commenti e le relative risposte vengono importati con i nomi degli autori e gli orari originali, ancorati al testo a cui si riferivano.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Limitazioni

La maggior parte di questi casi viene indicata nel riepilogo al termine dell'importazione, così sai quali documenti sono stati interessati. I due contrassegnati qui sotto non vengono segnalati, perché non manca nulla che Craft possa riportare.

* **Chat e presentazioni non vengono importate.** Craft non ha un equivalente per nessuna delle due, quindi le conversazioni e le presentazioni di Quip vengono saltate. Documenti e fogli di calcolo vengono importati.
* **Le Live App diverse dalle bacheche Kanban e dai Project Tracker** (ad esempio i calendari) vengono importate come una semplice tabella con il loro contenuto. Le informazioni ci sono, ma non sono più interattive.
* **I file allegati ai commenti non vengono importati.** Il testo del commento viene comunque importato; il file allegato no.
* **Alcuni commenti possono perdere la loro posizione.** Se il testo a cui si riferiva un commento non esiste più nell'esportazione di Quip, il commento viene ancorato al documento nel suo insieme anziché a quel passaggio. Non si perde nulla, ma potrebbe non trovarsi dove te lo aspetti.
* **I modelli vengono importati come documenti normali** *(non segnalato)*. Un modello Quip arriva come normale documento Craft, non come modello Craft. Tutto il contenuto c'è, semplicemente non è impostato come modello.
* **I documenti nel cestino di Quip non vengono importati** *(non segnalato)*. Craft vede solo i documenti che il tuo account Quip conserva fuori dal cestino.

<Info title="Il tuo account Quip non viene modificato">
  L'importazione si limita a leggere da Quip. Nulla nel tuo account Quip viene spostato, modificato o eliminato, quindi puoi continuare a usarlo normalmente e ripetere l'importazione se necessario.
</Info>

## Risoluzione dei problemi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Token di accesso Quip non valido">
    Controlla di aver copiato il token per intero da [quip.com/dev/token](https://quip.com/dev/token). Se non sei sicuro che il token incollato sia quello attuale, riapri quella pagina e copia il token mostrato.
  </Accordion>

  <Accordion title="Nessun documento trovato">
    Significa che il token ha funzionato, ma Craft non ha visto alcun documento attraverso di esso. Assicurati di aver generato il token mentre eri connesso all'account Quip giusto: se ne hai più di uno, è facile crearne uno per quello sbagliato.
  </Accordion>

  <Accordion title="L'importazione sta impiegando molto tempo">
    Di solito dipende dai limiti di frequenza di Quip e non da un problema. L'importazione si mette in pausa e riprende da sola, e continua anche dopo aver chiuso la pagina. Gli account di grandi dimensioni possono richiedere tempo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Un documento manca o è nella cartella sbagliata">
    Un documento che si trova in più cartelle di Quip viene collocato nella prima trovata, quindi potrebbe non essere dove te lo aspetti. Se un documento manca del tutto, verifica se si tratta di una chat o di una presentazione, che non vengono importate, e se si trova nel cestino di Quip.
  </Accordion>

  <Accordion title="Importazione non riuscita">
    Prova a riavviare l'importazione. I documenti già importati non verranno duplicati. Se il problema persiste, contatta il supporto.
  </Accordion>
</AccordionGroup>